FAQ
FAQよくある質問
相談・見積もりについて
- 家の新築を予定しています。外構工事についてはいつ頃から相談すればいいですか?
- エクステリアデザイン・外構設計には、間取りや窓、給排水の配管、エアコン室外機、給湯器の位置など、建物の外周りが大きく影響します。新築住宅の設計が決定する前段階から庭づくりを計画することで、後悔のない、統一感のあるエクステリアデザインに仕上がります。建物が完成してから後付けで外構設計をするのではなく住宅設計が決定する前に一度、ご相談いただくことをお勧め致します。
- 初めての打ち合わせには、何を準備すればいいですか?
- 打ち合わせ時に向けて、特にご準備いただく必要はありません。もし可能であれば、敷地と建物の配置がわかる図面もしくは現地写真や理想のお庭の参考写真等があれば、より詳しいお話ができます。
- プランニング・お見積りは無料ですか?
- お見積りやプランを作成しても、ご契約にいたるまで費用は発生いたしません。但し弊社のお見積りやプランニングを他社へ持ち込むなどの転用はお控えください。
- 工事が可能なエリアはどこになりますか?
- 兵庫県の旧豊岡市を中心に日高町、出石町、但東町、竹野町、城崎町はもちろんですが養父市、朝来市、香美町、新温泉町など但馬一円と京丹後市、与謝野町、宮津市、伊根町など丹後地方一円の工事に対応しております。また、それ以外の地域でも出来る限り対応させていただきますのでまずは一度、ご相談下さい。
外構工事・庭リフォームについて
- 毎年、雑草の手入れが大変なのですが何か良い方法はありますか?
- 現地の状況・今後の管理の仕方に合わせて対策方法は様々です。除草剤を使用するか?防草シートと砂利で抑えるか?コンクリートを敷設するのか?その他にも防草効果のある砂や、レンガを敷くインターロッキング、人工芝を使用するなどの美観も視野に入れた防草工事もございます。お客様のご要望にあわせて、ベストな方法をご提案させていただきます。
- 西日がキツくて困っています。エクステリアで効率的に防ぐ事は出来ますか?
- 日除け(オーニングやシェード)の設置やテラス屋根、サンルームや可動式ルーバーフェンスの取り付けなどがあります。まずは現地を確認させていただき適切なエクステリアアイテムをご提案させていただきます。
- ブロックの上じゃないとフェンスは建てられないんですか?
- ブロック上にフェンスを建てるのが最も失敗例の少ない方法ですが、ブロックの上ではなくてもフェンスは建てることができます。独立基礎を用いてフェンスを建てる方法や、地面に穴を作りその中に柱を入れモルタルで固める方法があります。基礎により建てられるフェンスの高さに制限があります。また、工法により金額も異なる為、フェンスの目的や用途とあわせてご相談ください。
- 出来るだけ費用を抑えたいので、花壇などは自分たちで作りたいのですが…
- もちろん大丈夫です。DIYについても弊社スタッフにご質問いただければ、出来るだけお答えさせていただいております。
ご自身で手をかけられたお庭は、なおさら愛着もわくものです。どうぞ遠慮なくおっしゃってください。また、弊社でご契約のお客様には、スコップや一輪車、金づちなどの道具を貸出させていただいております。
- 表札やポスト設置等の小さな工事もしてもらえるの?
- デザイン性の高い表札・ポスト等のアイテムも多数取り扱っておりますので、お気軽にご相談下さい。その他にも照明の設置や、西陽対策のオーニング、シェード、段差解消スロープなどだけの設置も承ります。小さな工事だからといって遠慮は必要ありません。ぜひお気軽にお声掛けください。
その他のご質問
- 保証やアフターサービスはありますか?
- お庭のリフォーム・外構工事のひとつひとつの工種それぞれにおいて、保証およびアフターケアを行なっております。
お引き渡し後も、不明な点や不具合、気になることがあれば、ご遠慮なくご連絡ください。
- 大雪や台風でカーポートやテラスが壊れた場合、火災保険を利用して修繕できるって本当?
- 家の敷地内にあるカーポートやテラスが台風や雪害などの自然災害によって壊れたときは、火災保険の補償対象となることがあります。火災保険にご加入のお客さまは、まずは復旧の際に加入されている保険内容をご確認ください。
- ローンでの支払いは可能ですか?
- 可能です。当社でもご紹介させていただくことは可能ですので、お気軽にご相談下さい。