Flow

step1. お問い合わせ・ご相談

まずはお問い合わフォーム、もしくはお電話にてお気軽にご相談ください。併せて外構・エクステリアに関してご希望される工事やお悩みなどの概要を事前にお伝えいただけますとstep2以降がスムーズに運びます。

step2. ヒアリング・現地調査

お客様のご要望に応じて最適なプランをご提案するため、お家の現状・周辺環境・日当たり等を細かく調査いたします。また、どこに何を作られたいのか、お好みのテイスト、どんなお庭をイメージされていて残したい植栽やエクステリアはないか、今後の生活スタイルなどをヒアリングさせていただきます。

step3. プランのご提案

お聞きしたご要望と現地調査に基づいて、プランとお見積りをご提案いたします。外構のトータルプランをご依頼の場合は、弊社事務所で3Dイメージパースを用いてリアルにご確認いただけます。お越しいただくことが難しい場合は、メールでのやり取りも可能です。VR動画などでイメージをお伝えいたします。
プランに気になる点、変更・追加したいことがございましたら、いつでもスタッフまでお申し付けください。コスト面のご相談にも出来る限りお応えさせていただきます。

step4. ご契約

プランにご納得いただけましたら、最終の工事内容を確認のうえご契約手続きをご案内いたします。
1契約での総額が300万円以上の場合、ご契約金額の50％を着手金にてお支払いいただいております。分割払いや後払いも対応可能な為ご相談ください。外構ローンをご希望のお客様は、契約締結前に審査手続きがございます。

step5. 施工

ご契約後、速やかに工事日程を調整いたします。材料の納期や季節によって工事期間は変動いたしますのでご了承ください。工事開始前にプラン内容と工程について確認作業を行います。スムーズに作業を進めるために重要な作業となりますので、お立合いをお願いいたします。施工は工事スタッフが責任を持って担当いたします。工事終了の際も、お客様お立会いのもと確認作業を行います。

step6. 決済

工事完了をご確認後、ご請求書を送付させていただきます。請求書がお手元に届いた後、14日以内に弊社指定口座へご請求金額をお振込みください。（現金支払いの場合は、領収書を発行させていただきます）

step7. アフターサービス

末永くお庭をご愛用頂くために、弊社では工事後の保証やアフターケアを行っております。ご使用後のご意見や、リフォームの際にもスムーズに対応いたします。植栽追加のご相談や、DIYの際の用具レンタルなどサービスがございます。是非ご利用ください。